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1、关于客服：
亲爱的朋友们，如果您的信息没有及时回复，可能是因为客服正在忙碌中或暂时离开电脑了，有问题可留言，我们会及时回复您的，也可以通过以下方式联系我们：
电话：
2、关于图片：
本店所有产品图片均为实物拍摄，我们尽量保持图片与实物一致，因拍摄环境、炅示器色差等因素，可能有少许误差，请以收到实物为准；
3、关于发货：
除节假日外，每天下午统一发申通快递；如申通不到，请联系我们改发其它快递；
急件可联系我们改运费发顺丰速运，运费到付；
货量大，可发货运（如盛辉物流、佳吉、城市之星，德邦等），运费一律到付！
4、关于退换货：
退换货服务：在不影响二次销售的情况下，可在签收后15天内提出退货换货要求（订制产品除外），如影响二次销售不予退换。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。