产品属性
关于售前:
一、购买产品前请仔细了解产品介绍和产品参数性能等,根据需要最终确定产品类型,如因未了解产品详情而造成的退换货由买家承担来回运费。 二、 公司所有产品属于全新正品,自主研发设计生产,不存在套牌、代理等现象。
关于物流:
一、本公司合作快递:浙江沪皖圆通,其他省份物流,普通小件圆通快递,内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏、新疆、港澳台等地区请咨询邮费并补运费差价,购买产品时务必咨询物流及快递能否到达,如需指定快递和物流,请咨询价格并备注留言。 二、签收产品时请仔细检查产品有无缺损、缺件等,如有异常请拒签并第一时间与我们联系。电话:
关于售后:
一、产品安装使用前请仔细阅读使用说明书,避免因操作失误造成的产品损坏,如需售后技术支持请联系客服,或者电话咨询:二、产品保修承诺:出货之日开始记起三个月内包换。 保修范围:仅指变频器本体,保修期限自公司出货之日开始记起,保修期为购买后24个月内如由于下述原因引起的故障,即使在保修期内,也属于有偿维修,且来回运费自理:◆不正确的操作或未经允许自行修理及改造所引起的问题; ◆超出标准规范要求使用变频器造成的问题: ◆购买后跌损或野蛮搬运造成的损坏; ◆因在不符合说明书要求的环境下使用所引起的问题或故障; ◆错误接线造成的变频器损坏; ◆由于地震、火灾、风水灾害、雷击、异常电压或者其他自然灾害及相关原因引起的故障; 三、售后处理原则:对于发生故障的产品,本公司有权委托他人负责维修事宜。有关服务费用按照实际费用计算(保修范围并在保修期内的不计),本公司在全国各地的销售、生产、代理机构均可对本产品提供售后服务。
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1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
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3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
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(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。