产品属性
■关于商品
◇商品均为100%实物拍摄,请亲放心选购。商品的尺寸、材质、结构等细节已在图中或宝贝说明里标明,请点击放大看。如有疑问,请联系客服。
◇本店所有物品实物拍摄,受阳光,天气以及显示器差异等原因,物品照片可能与实物有些许色差,无法避免。货品如有质量问题可换货,但影响再次销售的情况不予调换,请亲谅解。
■关于物流
◇单价或少量物品(小件)我们发送快递,运费按小件快递运输标准;偏远地区快递无法到达需根据情况增加物流费用;
◇大件、多件或批量订单我们一般发物流,运费到付;
◇如客户有特殊需求或需指定快递或物流公司的,请与客服联系注明。
■售后服务◇本店铺所有商品价格均不含运费不含税,不包安装,开票另加10%;
◇收货前,先检查包装,如包装有破损,请务必检查货物之后再签收。如果有损坏则原样封好拒签退回。签收商品时请当面验货。有任何问题请及时与我们联系,好给予解决。
◇如果商品存在质量问题,或者发错货,包退或包换。作为退款的必要证据,请买家将商品的质量问题拍照留存。如收到退货后并无买家所说的质量问题,将提交淘宝处理。
◇如要退、换货,请在收货当天提出,并在两天之内寄出货物,否则视为正常收货,不予退换(有特殊情况者请与客服说明)。我们在发每件货品前都会仔细检查并合对数目的,请买家收件时当送件员面验货,如少货或货品坏损,请拒绝签收,然后与我们联系。否则后果店家概不负责,请谅解,有问题请与客服联系。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。