咨询
1. 提供阿里旺旺在线客服与企业热线（ )等方式，为客户提供多种便捷的咨询方式。
2. 根据客户需求，汇载兴可提供上门咨询服务。
3. 所有客户均可免费索取公司产品样本，供您了解产品性能并进行满意选择。
售前
1. 专业销售人员了解客户需求，场地情况，工程规模，安装地点，制定详细的客户信息表。
2. 专业设计人员现场测绘丈量，了解客户生产工艺，记录客户产品分类，量产需求，尺寸等信息。
3. 制定空间布局解决方案，电脑模拟设计，免费出具CAD平面图，完善客户建议需要。
4. 客户在需要的情况下，可带领客户参观实物，制作样品等。
5. 签定合同，客户肯定产品技术方案，支付定金，安排工厂生产。
售中
1. 汇载兴工程管理人员和销售人员，配合客户做好场地安装前的清理，现场施工监督，确保设备安装符合客户及设计的要求。
2. 汇载兴将以最佳的包装及运输方式免费送货上门、上楼，按图摆放并安装到位。
3. 按期保质保量完成产品生产和安装任务，客户现场完成验收工作。
4. 在整个合同完成期间，销售和设计人员保持与客户的联系，及时把握进度。
售后
1. 壹年质保，在质保期内，客户正常使用情况下，质量问题提供免费维修服务。
2. 汇载兴公司为客户提供易损件备品备件服务，同时提供备件订购热线，应急备件的快速通道等。
3. 作为汇载兴的老客户可以获得龙恩提供的系统改造升级服务，在必要时提升客户原有老旧设备的生产能力生产效率和服役寿命。
4. 公司征对客户设备搬迁需求，提供设备搬迁前的状态检测，设备拆��，包装，运输指导，设备安装调试等一系列服务。
回访
1. 建立客户服务档案。
2. 定期电话回访。
3. 主动上门巡查，以核查提供产品的质量和使用情况，发现问题及时处理。
4. 及时提供龙恩设备最新产品信息和了解客户的新需求。
浙江汇载兴自动化设备有限公司
联 系 人：辛海生（销售部经理）
电 话：86 0576 82681136
移 动 电 话：
传 真：86 0576 82681136
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