NEC于4月7日在台召开『NEC Smart Office SL1000发布会』，发表最新网络平台解决方案「Smart Office SL1000」，该方案以节能、节费、安全、效益等特点，满足中小企业市场的多元需求，用户能够以中小企业等级的网络平台设备投资，轻松实现大型企业等级的整合通讯环境。
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Smart Office SL1000 内建包括来电显示、群组接听、电话会议功能、热线、日╱夜间模式、通话转接、门口机联机、内建语音消息、以及长途电话限制拨号等多项功能，完整提升通讯环境质量与企业界的工作效率。
Smart Office SL1000 特殊的融合埠接口设计可整合数字话机、模拟电话、传真设备等，信息人员无须进行复杂的环境设定，可将工作时间有效利用。此外，「Smart Office SL1000」内建4条外线及8条分机内线，最多更可扩充至128组分机，最大内外线总容量更可达230端口。绝佳的扩充性绝对符合成长企业通讯架构变化的弹性需求。
NEC「Smart Office SL1000」搭载防盗警告感应界面，当有人强行闯入时，传感器于侦测入侵者后立即播放警告讯息，协助防止恶意破坏行为。语音消息或通话内容皆可录音，并透过数字电话内建喇叭自动播放。亦可设定语音自动播放功能，仿真办公室内仍有人留守的环境。
外部来电者在内部人员分机内留下语音消息后，「Smart Office SL1000」便能自动将讯息存放于预先指定号码(如其他分机、移动电话、家用电话等)，并传送讯息通知内部人员。另外，选购的语音信箱功能，可选择15小时或40小时的录音时间，不漏失任何一通讯息。网页式系统管理采用直觉式GUI，作业简单管理容易。此外，话机与系统皆能透过浏览器轻松设定，管理者无论在何处皆可透过网络进行管理。
NEC「Smart Office SL1000」所搭载的 VoIP 功能支持H.323与SIP等 VoIP 通讯协议，无论在语音或多媒体等通模式中，皆能呈现最佳的通讯质量。以网络电话替代长途与国际电话，可协助用户节省庞大的电信费用支出。
NEC「Smart Office SL1000」在非勤务时间可设定自动进入省电待机模式，于系统运作的离峰时间省去不必要的电力消耗，较现行机种平均可降低25%的耗电量。产品设计上，「Smart Office SL1000」自生产开始便落实绿色制造标准，电路板不再使用铅与水银等会增加二氧化碳排放的化学物质，转而使用符合环境安全的化学物质，并且符合 ISO 14001:2004 的环境保护相关规格。
NEC「Smart Office SL1000」在功能性、效益性或是安全性方面，皆能提供中小企业完整而符合需求的整合通讯架构。
产品概要
NEC SL1000是一款智能的，经济实惠的通信系统。它具有的功能可以适应任何目前和将来的商业需求
SL1000规格
机柜尺寸： 378*115*290
最小容量： 8分机 4外线
最大容量： 128分机 230外线
容量和结构
NEC SL1000采用模块式结构，共4个小机柜（可以根据实际容量购置）。
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内置来电显示
使用NEC SL1000无论是内线还是外线都可实现来显。来电显示的实现只需要通过软件的调试，不需要外加任何设备。![]()
Web管理
NEC SL1000可以通过计算机局域网，对SL1000进行管理和设置，或记录分机的详细话单。 管理维护方便快捷。![]()
连接多种设备
NEC SL1000采用全混合端口设计，任何一个端口即可以使用数字话机也可使用普通话机，或连接传真机。SL1000也提供了门电话端口，背景音乐端口，和供编程使用的网络端口。
自动话务员
NEC SL1000的自动话务员模块可提供自动的语音接听和语音查询功能。自动话务员能提供快速稳定的接听和转接
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服务承诺：
1).方案设计：集团电话及电话交换机异地组网方案、多方音频视频会议电话接入方案、综合布线方案、局域网组建方案等。
2).工程勘测：工程技术人员实际勘测工程现场，掌握客户要求，计算所需材料，并向客户提供性价比合理的建设方案。
3).工程施工：总工负责，材料员管理材料，PBX工程师开机，PDS工程师布线，
4).工程竣工：填写竣工报告，调查客户满意程度。
5).工程验收：递交验收报告，开通系统，检验系统运行情况。
6).系统维护：一年的设备保修，24小时服务热线响应用户报修，外环线内2－4小时、环线外4－8小时到达现场维修。
7).客户回访：定期回访客户，了解交换机设备运行状况，了解客户新的需求，提供经济可行的升级方案，满足客户多元化通讯服务需求。
服务补充：
- 上门安装：对售出的所有产品或代理产品，工程师负责到现场安装和调试，包括运输装卸，设备定位，交换机开机调试。
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