· 我选择的这款商品有货吗？什么时候能发货？
答：亲拍下之前请先询问客服是否有货，确定拍下付款成功后我们会按付款顺序尽快安排发出，一般不会超过72小时，个别预售商品除外！
· 如果没有按照承诺发货我该怎么办？
答：我们商品一般会在72小时内发货（预售商品、定制品、法定假日、外力及不可抗力自然灾害除外），如遇意外情况未能及时发货，我们会尽量提前联系您，和您协商解决哦。
· 我买的商品发货后多久能到？运输安全吗？
答：本店小件发韵达，大件发物流（可指定快递和物流）一般情况下，3-4天左右，偏远地区需加工作日，具体以快递为准。我们将按您的地方帮您合理安排快递， 本公司所有产品在运输时均采用优质纸箱，确保运输途中安全，您也可以当快递面验货，如有问题直接拒收或者及时与我们联系。