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关于订货注意事项：支持在线下单，供应信息最少数量起订，200元起支持多个款式和货号混批，补货无金额限制，订单未满500元需收取木架费，一个木架15元；关于配货：公司所售均为工艺品，属于易碎品，配货、验货、打包、订做木架1-2天时间，不比服装、布艺等产品，加上订单量大，着急的请勿拍（不接急单），如有特殊情况 会有客服来联系您；同时，我们会尽量从内部提升效率，缩短时间，力求能在更短的时间内为您配好货并尽快发出，条件所限还望各位亲们多多理解！关于缺货：由于订单众多，每天出货量成百上千，根据订单配好货之后，如有临时断货缺货的情况，我们有专职人员跟您联系更换款式或者退款等事宜，如有不便之处敬请谅解！关于快递/物流运费：本 公司默认阿里巴巴合作物流商（德邦物流、百世物流）可实时跟踪物流信息，有专职人员联系您根据货物打包好后的实际体积和重量，建议您选择最便捷、高效、价 优的快递或物流运输，（如有指定物流或快递，请在下单前和客服人员说明）！产生订单后，发快递的以实际快递费用收取金额，发物流的货物运费统一到付，在物 流过程中物流费用因物流公司不同费用略有不同，具体以实际到收取运费为准。关于售后：在您收到货物后，请按随货清单仔细核对数量，到货5天后无异议的视为交易完成，本公司奉行包破损的原则，如有破损的请提供相关的订单号和破损图片发给我们的客服人员，在确认数量和金额后直接帮您办理退款或下次补货时一起发货，本公司不单补发破损货！
以下情况我公司不予受理1、收到产品后主观不满意，以想象中为理由，实际没有质量问题的退款、退货，均不受理；2、未经仔细查阅相关供应信息的详细说明、描述等关于产品的一系列问题者；3、拿其他公司的产品和我司对比的；4、发货时我公司以买家在订单中留的地址发货，要更换地址未跟客服人员说明的，发错地点产生的费用由客户自行承担；5、着急发货未和客服人员沟通，后面着急催货的；6、贪小便宜、带有放大镜、无法容忍一丝一毫的瑕疵、完美主义者。以上温馨提示请您在下单时仔细阅读，方便买卖双方沟通，未经仔细阅读者后续产生的问题，按以上条款各自承担责任；沟通以上的一切事宜，需提供对应的订单号，不接受电话查询和咨询！！！
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。