产品属性
1.注意:产品的净重量或规格以袋子上标注的为准,或以咨询客服为准,0.05kg/1kg等重量信息只是为了方便快递计算的重量,不作为种子净重标准,请买家注意,一般袋装净重都是10g,特色种子是1kg。
2.所有产品均不包邮,为避免不必要的麻烦,请各位买家在购买前与客服联系,了解库存、商品信息及运费。
1.本店已开通买家保障,有任何问题,我们会承担属于我们责任的部分。2.所售产品正品原装(特色自育品种自行包装),绝不出售假冒产品,且都在保质期内,不存在过期种子、失效种子。3.本店线下实体,98年开始营业,17个年头走过,本着诚实经营的态度,踏踏实实做种子,但也难免有所疏忽,如有做的不好的地方,请您联系客服,双方协商解决,也可以把您的意见或建议告诉我们。
默认天天快递,超200公斤发物流,天天快递不到地方或特殊情况请联系客服商议。
1.收到种子不满意怎么办
我们发货前都会检查,确定产品没有质量问题。如不满意,产品在出厂包装无损坏的情况下,支持7天无理由退换货,产品问题运费由我们承担,非质量问题,来回运费由买家自行承担。(除部分特色自育品种外,详询客服)2.是新手?不会种植? 我们提供技术支持,具体种植技术方面可咨询客服,客服会及时给您处理。3.还有.......? 我们有每天8小时(8:00—17:00)在线的客服,有什么问题,可以随时联系客服,也可直接电话咨询。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。